La belle histoire d’amour entre La Poste et les e-commerçants

Je ne vais pas déroger à la règle du e-commerçant qui écrit un article sur les prix pratiqués par la Poste et son monopole!
Hier, j’ai envoyé quelques enveloppes contenant des magnets. J’appréhendais d’arriver à la poste avec mes enveloppes brunes qui ressemblent à des paquets mais qui pour moi n’en sont pas car j’ai déjà eu le coup du « il faut envoyer cela en colissimo ». Alors avec une dizaine d’enveloppes, je me posais des questions! Et bien, oui! La personne me demande ce qu’il y a dans mes enveloppes et me dit qu’il faut envoyer par colissimo…puisque les objets sont tout de suite considérés en envois colissimo!! Il faut savoir que le poids variait entre 100gr et 300gr et restent plates donc il ne faut quand même pas abuser!! 5, 10€ l’envoi en colissimo au lieu de 2€, faut pas pousser. De plus, toute la boutique repose sur des envois au format lettre. Qui irait débourser 5,10€ en frais de port pour une magnet!!! Seul le courrier peut-être envoyé au format lettre. Je lui dis alors considéré ces envois comme du courrier? Embêté, il y finalement passé mes enveloppes en courrier! Un type vraiment sympa, ce n’est pas toujours le cas puisque la dernière fois, la dame m’avait dit en colissimo et n’a pas changer d’avis! me disant de les poster en utilisant les machines automatiques – histoire de ne pas prendre de responsabilités. Cette fois a plutôt tourné à mon avantage mais je ne me vois pas débattre à chaque fois de ce sujet au guichet…

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16 Commentaires pour l´article “La belle histoire d’amour entre La Poste et les e-commerçants”

  1. Moi je vais directement au centre de tri depuis un an!!! il y a une caisse spéciale pour les professionnel qui ont beaucoup de paquet et même si on n’en a pas beaucoup lol on peut y aller mais en général il n’y a que les boutiques et les grosses boîtes de la ville qui le savent c’est un commerçant de ma ville qui m’en a parlé ! depuis je ne fais plus de queue…. en général les personnes sont super sympa car c’est toujours les mêmes qu’on voit et qu’elles te connaissent bien, vu qu’elles te vois plusieurs fois par semaine !
    Elles ne chipottent pas car elles s’en moquent lol ! Et sinon j’ai acheté les timbres que j’utilise le plus, j’ai imprimé la grille tarifaire, je pèse sur ma balance electronique de cuisine et comme ça j’ai un gros gain de temps je mets dans la boite directement au centre de tri mais aussi dans les boites aux lettres de la ville. Autre avantage j’ai beaucoup moins de vol depuis que je fais ça !!!!! ce qui n’est pas négligeable ça passe entre les mains de deux personnes de moins ( le guichetier et la personne qui transporte les courriers au centre de tri !!!)
    Sinon autre astuce je pèse aussi mes colissimo à la maison et je vais sur le site internet de la poste j’imprime mes feuilles colissimo et en plus c’est légèrement moins cher que d’aller en caisse de la poste après on a juste a faire tamponner à une des caisses sans faire la queue !
    Petit détail : je n’ai pas ouvert de compte client pro sur le site internet de la poste car on n’a pas de reduction sur les colissimo par contre a cause de ça je tape mon n° de carte bleue a chaque fois !!
    Voila pour mon experience perso !

    • Catherine,Je suis heureux de vous retrouver ici! je suis tout à fait d’accord avec vous, je faisais la même chose à Nice. Il y avait une caisse spéciale pro et j’affranchissais en ligne! Ce qui est intéressant avec un compte pro en ligne, c’est qu’il y a la possibilité d’avoir une facture mensuelle, ce qui est utile pour ne pas devoir sortir sa carte à chaque fois. Et on peut récupérer la tva sur les colissomos… depuis j’ai déménagé en Allemagne et les choses sont moins simples mais c’est moins chère aussi! on peut pas tout avoir! 🙂 merci pour votre commentaire

  2. je l’ai également recu hier 🙂
    Et oui je pense que sa en fait ragé plus d’un !

    Le pire c’est de payer plus cher les frais de port que la commande en elle meme …

  3. Je n’ai jamais eu de problème avec La Poste, la livraison est en général très rapide. Je l’ai envoyé hier, tu le reçois aujourd’hui, on ne peut pas se plaindre… C’est le tarif qui est en cause ou plus précisément leur système de tarif….

  4. En tout cas, la Poste livre bien tes colis puisque j’ai reçu ce jour l’enveloppe contenant mes badges et le contrat.
    Grand merci !

  5. Puis quand tu es en compte collisimo… tu paies de la TVA, si tu vas au guichet non… c’est d’une logique 😉
    Si en plus je te dis que lorsque tu paies de la TVA, le tarif final est plus élevé… au prétexte que tu récupères la tva.

    Ca fait un moment que je traine ici… mais suis généralement discret 😀

  6. Tu peux ne pas facturer la TVA au client, si tu leur fais payer exactement le cout de ton envoi (au cent près)

  7. C’était surtout pour une question de nom sur la facture puisque la poste ne facture pas la tva, tu n’avais pas remarqué? je facture la tva sur les frais de port au client mais pas la poste, enfin c’est ce que j’ai compris…:)

  8. Je crois qu’actuellement la seul solution sera l’automate. Théoriquement, tu as le montant de la T.V.A. sur le ticket, donc pas de problème.

  9. Je vois que le sujet de la Poste fait rebondir…c’est super!
    La machine automatique , c’est bien mais au niveau de la facture, le reçu de la machine est-il suffisant pour la comptabilité?

  10. ah lala… la poste… no comment…

  11. Là, je suis entièrement d’accord! Y’en a marre du monopole de la poste! J’ai le même soucis à chaque fois que j’envoie une commande (barrettes, porte clés … des petits trucs plats qui passent dans une enveloppe bulle quoi et pour lesquelles on a pas envie de payer les 5,10€ de frais de port colissimo, parfois plus chers que la commande elle même!).
    En fait, je ne passe plus au guichet mais à la machine pour affranchir : 0,86€ contre 5,10€, y’a de l’abus! Ils en profitent vraiment!
    En plus, il m’est déjà arrivé que mes clients recoivent leur enveloppe vide parce que quelqu’un c’était servi avant (apparement, il y a quelques postiers indélicats dans Paris 15ème…)!

  12. Ce serait super! C’est plus que nécessaire, je pense.
    Bienvenue à toi Zippy…

  13. La poste serait en train d’étudier un nouveau produit spécial petits colis (dixit mon conseiller)… mais aucune date d’annoncée 🙁

  14. J’ai justement passé une commande d’enveloppes à bulles…je vais tester, on verra…

  15. Peut-être qu’en envoyant les magnets dans de petites enveloppes à bulles tu aurais moins de problème. (Je dis ça car je reçois souvent des badges dans ce genre d’enveloppe au tarif lettre). C’est un peu bête car ce n’est qu’une question d’emballage mais je pense que ça marchera.

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